Il nostro impegno per un San Siro senza barriere: bilancio e conquiste della Masnada 104

La conclusione della seconda campagna abbonamenti sul sito ufficiale dell'Inter, gestita attraverso il canale riservato alla nostra categoria, rappresenta un’importante occasione per fare il punto della situazione: un bilancio che mette in luce sia le criticità su cui c’è ancora da lavorare, sia i nuovi traguardi raggiunti.

Alcune problematiche tecniche sono rimaste invariate rispetto l'anno scorso — come i sovraccarichi del portale o gli errori informatici — indice del fatto che non sia ancora stato compiuto un salto di qualità evidente in termini di efficienza dei sistemi. A fare da contraltare, tuttavia, si è registrato un importante passo in avanti nel confronto con la società; un segnale di avvicinamento concreto che ci rende fiduciosi per il futuro.

Questa campagna abbonamenti ha confermato una crescente considerazione nei confronti delle persone disabili. Per la prima volta l'Inter ha sottoposto a tutti noi un sondaggio per raccogliere feedback e suggerimenti in maniera costruttiva, a cui noi della Masnada 104 abbiamo aderito con il consueto spirito propositivo.

Il dato per noi più soddisfacente è stato il veder accolte le nostre ennesime osservazioni, sulla scia della passata stagione, e di averle viste tradotte in concrete migliorie all'interno della piattaforma e dello stadio.

Le principali novità introdotte grazie a questa collaborazione continua sono state:

- Autonomia d'acquisto: Il diritto di completare l'operazione direttamente attraverso il portale dedicato, semplificando le vecchie procedure esterne.

- Scelta del settore: La possibilità di scegliere tra due settori differenti — bordo campo arancio e bordo campo verde — offrendo così due esperienze diverse all'interno dello stesso stadio.

- Trasparenza e disponibilità: L'introduzione numerica dei posti ancora liberi, accompagnata da un considerevole incremento della disponibilità totale, quasi raddoppiata in un anno.

A cui bisogna aggiungere un recap delle precedenti conquiste:

- Aumento degli spazi per le carrozzine: dagli 84 posti iniziali agli attuali 200.

- Maggiore visibilità dal parterre: abbassamento dei cartelloni pubblicitari a bordo campo, per migliorare la visuale dei tifosi in carrozzina.

- Informazioni più chiare e tempestive sulle modalità di partecipazione alle trasferte europee, con dettagli forniti in largo anticipo, in modo da consentire ai tifosi con disabilità di organizzarsi per tempo.

Si tratta di risposte concrete, fondamentali per accorciare le distanze tra la società e la nostra categoria. Questo risultato è stato il frutto del dialogo e dell'ascolto di chi vive lo stadio quotidianamente e vuole contribuire a trasformarlo in uno spazio adatto a ogni tipo di esigenza.

Per noi, questo è il valore più autentico del nostro impegno: instaurare rapporti, proporre soluzioni e valorizzare i progressi condivisi. Ovviamente la strada verso la formazione di una DSA di stampo "Internazionale" è ancora lunga, ma ogni traguardo raggiunto dimostra che la direzione è quella giusta. E la Masnada 104 continuerà a fare la propria parte.